Conseiller / Conseillère en conduite du changement h/f
Description du poste
Qui sommes-nous ?
Banque régionale coopérative, première actionnaire du Groupe BPCE, la Caisse d’Epargne Ile-de-France exerce son activité depuis plus de 200 ans et finance tous les domaines de l’économie et l’ensemble des acteurs de l’Ile-de-France.
La Caisse d’Epargne Ile-de-France regroupe un réseau de 430 agences et 30 centres d’affaires répartis sur l’ensemble du territoire francilien.
Notre mission est d’accompagner au quotidien nos 3 millions de clients, nos 700 000 sociétaires sur l’ensemble de leurs projets.
La Caisse d’Epargne Ile-de-France est un acteur clé du développement régional, tourné vers le développement durable, pour construire le monde de demain. Ainsi chaque euro collecté est réinvesti dans le développement de l’économie de la Région.
Entreprise humaine et engagée, notre politique de Responsabilité sociale de l’entreprise porte des sujets clés comme la mixité, la diversité, le handicap, et la qualité de vie au travail. La CEIDF a notamment obtenu en 2022 le renouvellement du label AFNOR Egalité professionnelle.
Poste et missions
La Direction des Risques, de la Conformité et des Contrôles Permanents de la Caisse d’Epargne Ile-de-France recherche au sein du Département Normes & Conduite du Changement, un(e) Chargé de Projet.
La Direction des Risques accompagne la transformation des processus et des outils afin de renforcer la maîtrise des risques et l’efficacité opérationnelle. Dans ce cadre, nous recherchons un(e) stagiaire pour contribuer aux projets de conduite du changement, en lien avec les équipes métiers des Marchés BDD (Particuliers, Professionnels et Associations de proximité, .) et BDR (PME, Économie Sociales & Institutionnels, Collectivités locales, Logement Social, .) et les parties prenantes internes.
Vos missions :
Au plan des normes Risques
Participer à la déclinaison des Référentiels Risques de Crédit au sein de la CEIDF, tout en les adaptant / complétant au regard de la stratégie développement/risque de la CEIDF. Ces référentiels groupe constituent le socle de l’encadrement des risques.
Définir pour les nouvelles activités, produits, services, l’encadrement adapté pour accompagner le développement tout en limitant les risques
Participer à l’amélioration continue et dans le SI du dispositif d’encadrement des délégations accordées aux métiers commerciaux BDD et BDR et des outils risques au sens large
Accompagner la mise en œuvre de projets SI ‘risques’, participer aux groupes de travail, apporter son expertise dans les solutions à mettre en œuvre,
Au plan de la Conduite du Changement :
Concevoir et diffuser des supports de communication (newsletters, infographies, guides utilisateurs, supports de formations).
Contribuer à la rédaction de contenus pédagogiques pour faciliter l’appropriation des nouveaux outils/processus.
Participer à la mise en place d’actions de sensibilisation et de formation tant en interne de la Direction des Risques et de la Conformité, qu’au sein de l’ensemble des métiers de la CEIDF ;
Participer au déploiement des outils « risques » et en assurer un suivi,
Accompagner les 3 filiales de la CEIDF dans la déclinaison des Référentiels risques : Banque BCP, Banque de Tahiti et Banque de Nouvelle Calédonie.
Les candidatures qui auront retenu notre attention feront l’objet d’une vérification des diplômes du parcours professionnel et des documents administratifs.
Fort(e) d’un diplôme (Bac+4/5) et d’une première expérience (3 ans) en lien avec les métiers de la communication, l’organisation ou la gestion de projet, vous avez de bonnes capacités rédactionnelles et de synthèse, et une bonne maîtrise des outils bureautiques.
Vous êtes reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et votre rigueur, vous faites preuve de polyvalence, curiosité, créativité, autonomie, de qualités d’écoute et de pédagogie, et de bonne capacité à communiquer aussi bien à l’oral qu’à l’écrit.
A compétences égales, priorité aux travailleurs handicapés et autres bénéficiaires de l’obligation d’emploi.
