Technicien support et environnement de travail numériqueniv 2 (H/F)

A propos de l’entreprise :

« Soigner et prendre soin », telles sont les missions des 8 600professionnels qui travaillent, chaque jour, au sein de plus de 82établissements LNA Santé : EHPAD, cliniques réadaptation SMR,Hospitalisation à Domicile et clinique psychiatrique.LNA Santé, un groupe familial, qui place les femmes et leshommes de l’entreprise au coeur de ses préoccupations, et qui offreà chacun l’opportunité de s’épanouir et de contribuer auxévolutions de l’entreprise.

A propos du poste :

Afin d’accompagner sa forte croissance et sa transformation, LNASanté recherche au sien de la Direction des Systèmes d’Informationun(e) technicien(ne) support et environnement de travail numériqueniveau 2 (H/F).Poste en CDD à pourvoir dès que possible, au sein du SiègeSocial, basé à Vertou (44). A votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcoursd’intégration au sein des services du siège. MISSIONS :Dans un environnement technique riche de plus de 4500PC/tablettes répartit dans plus de 80 établissements, au sein de laDirection Informatique groupe, et rattaché au responsable du pôlesupport et environnement de travail, vous êtes garant du bonfonctionnement, de la bonne utilisation et de l’évolution desoutils informatiques mis à disposition des utilisateurs,professionnels de santé. Vous aurez en charge :- D’assurer le support et l’assistance de niveau 2 auxutilisateurs- D’assurer la maintenance des environnements de travailnumériques, des logiciels et périphériques déployés – D’assurer la gestion des comptes utilisateurs ethabilitations aux applications métiers – De participer aux projets d’évolutions de l’environnementde travail numérique et de déploiement applicatifs Pour en savoir +, écoutez l’interview d’Éric LAURENT, DSI deLNA Santé « Fournir les bons outils à ceux qui prennent soin desautres » :smartlink.ausha.co/helpdesk/eric-laurent-dsi-atlna-sante

Profil recherché :

De formation supérieure en informatique de niveau Bac+2, vousavez une expérience de 5 ans minimum dans une entreprise doté deplus de 500 PC.- Vous avez le sens du service : vous avez un bon relationnelet faites preuve de pédagogie- Vous aimez travailler en équipe dans un esprit decollaboration- Vous avez acquis une bonne méthode de diagnostiquetechniqueVous maitrisez les technologies suivantes :- Environnement de travail matériel : PC ; tablettes ;imprimantes ;- Système : Windows 10, Active Directory- Réseau : Notions TCPIP, brassage, visualisationconfiguration des switch , DNS, DHCP & wifi dont la gestion dela sécurité- Outils bureautique et collaborative : Suite Microsoft 365(Outlook, Teams, OneDrive, SharePoint …)- ITSM : GLPIUne expérience dans l’utilisation des technologies suivantesserait un plus :- Expérience dans l’utilisation de MECM, Intunes- PowerShell- Téléphonie : paramétrage de terminaux soft/hard phoneAu-delà de la compétence, nous recherchons chez les candidatsune capacité et une envie de travailler en équipespluridisciplinaires, au service d’un projet d’entreprise centré surla personne accueillie, et avec des valeurs.